VITREA Klinik am Schillergarten Bad Elster rehaklinik in Bad Elster

Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollumfänglich zufrieden waren und uns nur drei von fünf Sternen geben. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden dem bestmöglich nachgehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hätten es begrüßt, wenn Sie zu den genannten Punkten während der Reha das persönliche Gespräch mit unserer Klinikleitung gesucht hätten, damit wir auf die eine oder andere Thematik hätten näher eingehen und Hintergründe erläutern können. Die Zufriedenheit unserer Patienten liegt uns sehr am Herzen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team der VITREA Klinik am Schillergarten Bad Elster

Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht vollumfänglich Ihren Erwartungen entsprochen hat. Über die positiven Worte freut sich unser Team sehr – das geben wir gerne weiter. Ihre sonstigen Hinweise nehmen wir ernst und leiten diese intern in die entsprechenden Bereiche. Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Ihr Team der VITREA Klinik am Schillergarten Bad Elster

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte. Es ist schön zu hören, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und Ihnen auch die gebuchten Wahlleistungen gefallen haben. Bleiben Sie so positiv! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Team der VITREA Klinik am Schillergarten Bad Elster

Vielen lieben Dank für Ihre warmen Worte und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Zeit als positiv erlebt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, viel Gesundheit und freuen uns, wenn Sie uns in guter Erinnerung behalten. Ihr Team der VITREA Klinik am Schillergarten Bad Elster

Hallo Jonas Bewilogua, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vielen Bereichen als belastend und enttäuschend erlebt haben. Besonders bedauern wir, dass Sie sich in ärztlichen Gesprächen nicht ausreichend wahrgenommen, informiert und unterstützt gefühlt haben. Eine respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe sowie eine individuelle Betreuung unserer Patientinnen und Patienten haben für uns einen hohen Stellenwert. Daher nehmen wir Ihre Schilderungen sehr ernst. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass medizinische Beschwerden und Symptome in unserer Einrichtung grundsätzlich nicht ignoriert werden. Die medizinische Versorgung erfolgt stets nach fachlicher Einschätzung und unte…

Danke für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Klinik weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! VITREA Klinik am Schillergarten Bad Elster

Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als so belastend erlebt haben. Die laufenden Sanierungsarbeiten an Dach und Fassade sind im Klinikbetrieb für alle Beteiligten eine große Herausforderung, dennoch ist es unser Anspruch, Beeinträchtigungen so weit wie möglich zu begrenzen und transparent zu kommunizieren. Ihre Hinweise zur therapeutischen Abstimmung, zur Zimmerreinigung sowie zu Verpflegung und Service nehmen wir ernst und geben sie zur internen Prüfung und Verbesserung weiter. Wenn Sie noch Gesprächsbedarf haben, melden Sie sich gern unter info.bad-elster@vitrea.de, wir nehmen anschließend persönlich Kontakt mit Ihnen auf. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und senden freundliche Grüße, Ihr Team der VITREA Klinik am Schillergarten Bad Elster

Danke für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die ärztliche Betreuung, die Anwendungen und die therapeutische Begleitung als hilfreich erlebt haben und gesundheitlich Fortschritte mitnehmen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie bei Verpflegung und Sauberkeit nicht durchgängig zufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und geben sie an die zuständigen Bereiche weiter, um hier weiter besser zu werden. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und senden freundliche Grüße, Ihr Team der VITREA Klinik am Schillergarten Bad Elster

Danke für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die klare Struktur und die freundliche Atmosphäre in unserer Klinik so positiv erlebt haben. Dass der Reha Erfolg auch vom eigenen Mitwirken abhängt, sehen wir genauso, umso schöner, wenn Sie sich bei uns gut unterstützt gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und senden freundliche Grüße, Ihr Team der VITREA Klinik am Schillergarten Bad Elster