Tiergesundheitszentrum Idstein, Tierarztpraxis, Dr. Oguz Calisici, Dr. med. vet., DVM, CVA, VSCETAO akupunkteur in Idstein

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Als Terminpraxis arbeiten wir überwiegend nach vorheriger Terminvereinbarung, sodass spontane Besuche leider nicht immer unmittelbar betreut werden können. Während unserer Öffnungszeiten ist unsere Eingangstür geöffnet. Zudem befindet sich außen gut sichtbar eine Klingel mit unserem Praxisnamen, über die sich Besucher bemerkbar machen können. Unsere Patientenbesitzer kennen dieses Vorgehen und nutzen die Klingel, wenn sie einen Termin haben oder mit uns Kontakt aufnehmen möchten. Unter dem von Ihnen verwendeten Namen konnten wir in unserem System leider keinen Eintrag finden. Daher können wir den geschilderten Vorfall derzeit nicht nachvollziehen. Wenn Sie uns mitteilen, mit wem Sie gesprochen habe…

Ganz herzlichen Dank, das motiviert natürlich sehr.

Ganz lieben Dank für diese wunderbaren Worte. Das ist sehr motivierend. Und ja auch für uns war es fantastisch zu sehen, wie die Haare in nullkommanix nachgewachsen sind und die ganze Haut nicht mehr entzündet ist. Und dass das Knie nicht operiert werden muss, ist doch auch ein wunder schöner Erfolg. Wir tun es natürlich nicht für uns, aber wir freuen uns mit unseren Patienten wenn wir helfen können. Das motiviert uns als Team natürlich sehr. Das motiviert uns natürlich als Team

Das freut uns und motiviert uns sehr! Vielen Dank

Ganz lieben Dank! Das freut uns sehr.

Ihre Worte haben mich tief berührt – ganz herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung. Zu sehen (und zu lesen), wie Cloe wieder Lebensfreude entwickelt, ist für mich das schönste Kompliment und die beste Bestätigung meiner Arbeit. Gerade bei älteren Tieren, die sich oft nur still zurückziehen, braucht es manchmal ein bisschen detektivisches Gespür und vor allem Vertrauen – in das Tier, in den Moment und in die feinen Zeichen, die sie uns zeigen. Dass Cloe sich in der Behandlung so geöffnet hat und sich nun wieder mit solcher Freude in den Alltag stürzt, macht mich wirklich glücklich. Ich wünsche Ihnen und Ihrer tapferen kleinen Kämpferin noch viele schöne, gemeinsame Jahre voller Spiel, Kuscheln und sonniger Streifzüge. Danke, dass Sie Cloe diesen neuen Lebensabschnitt ermöglicht hab…

Vielen herzlichen Dank, das freut uns und motiviert uns auch sehr.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass der Versand der Globuli bei Ihnen wiederholt zu Schwierigkeiten geführt hat – gerade dann, wenn es um die Gesundheit Ihres Hundes geht. Die regelmäßige Herstellung individueller Globuli ist für uns selbstverständlich und liegt uns sehr am Herzen. Ebenso ist es unser Ziel, dass diese zeitnah und zuverlässig bei unseren Patienten ankommen. Auf die Zuverlässigkeit der Post haben wir allerdings keinen Einfluss. Als unsere Mitarbeiterin Ihnen daher spontan angeboten hat, die Globuli zur Sicherheit bei uns abzuholen – auch wenn der Weg viele Minuten dauert – geschah das aus dem Wunsch heraus, dass Sie die Medikamente so schnell wie möglich in der Hand haben. Es war zu keinem Zeitpunkt uns…

Lieber Herr Gust und lieber Boomer, vielen Dank für diese motivierenden Worte.