Praxis Bilal GmbH physiotherapiezentrum in Münster

Liebe Frau Dargatz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Besuch in unserer Praxis mit Unklarheiten und Enttäuschung verbunden war. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine transparente und verlässliche Betreuung. Nachdem wir den Vorgang intern noch einmal sorgfältig geprüft hatten, haben wir Sie deshalb auch persönlich kontaktiert. Dabei konnten wir die Situation gemeinsam klären und die Rechnung selbstverständlich vollständig stornieren, sodass Ihnen keinerlei Kosten entstanden sind. Die Ursache lag nicht darin, dass wir Sie bewusst falsch beraten oder Leistungen abrechnen wollten, die nicht zulässig sind. Vielmehr kam es aufgrund einer unglücklichen Kommunikationssituation im Zusammenhang mit den…

Herzlichen Dank für diese Tolle Rezession und immer wieder gerne. ☺️

Herzlichen Dank für diese tolle Zeilen. Es macht uns sehr viel Spaß mit Ihnen zu arbeiten 😊. Sportliche grüße 🖖🏽

Danke 🙏🏼

Danke

Hallo Sami! Vielen Dank für dein unglaublich ausführliches und herzliches Feedback. Es hat uns im gesamten Team – und ganz besonders Joshua – eine riesige Freude bereitet, deine Worte zu lesen. Es ist beeindruckend zu hören, welchen Weg du in den letzten Monaten zurückgelegt hast. Dass du nach einer Bandscheibenprotrusion heute nicht nur schmerzfrei bist, sondern sogar wieder leistungsorientiertes Intervalltraining absolvieren kannst, ist ein fantastischer Erfolg. Das zeigt nicht nur Joshuas Fachkompetenz, sondern vor allem auch deine eigene Disziplin und Motivation. Ohne dein ernsthaftes Mitwirken wäre dieser Fortschritt kaum möglich gewesen – darauf kannst du sehr stolz sein! Dein Lob an unser Empfangsteam geben wir natürlich sehr gerne an Özlem und das restliche Team weiter. Es ist uns…

Danke 🙏🏼