PhysioFIT Schlüchtern - Praxis für Physiotherapie physiotherapiezentrum in Schlüchtern

Danke für die Rückmeldung. Zum damaligen Zeitpunkt hatten schlichtweg keine Kapazitäten für KMT. Grundsätzlich liegt unser therapeutischer Schwerpunkt aber auch ganz klar auf der aktiven Arbeit mit unseren Patientinnen und Patienten. Wir verstehen uns nicht als Massagestudio, sondern möchten gemeinsam langfristig an einer nachhaltigen Verbesserung der Beschwerden arbeiten. Passive Maßnahmen können natürlich sinnvoll sein, aber aus unserer Sicht entsteht ein langfristig positives Ergebnis vor allem durch Bewegung, Aktivität und die aktive Mitarbeit des Patienten. Genau darauf möchten wir unsere Therapie ausrichten.

Sehr geehrte Frau Maser, Ihre schlechte Bewertung kann ich leider NICHT nachvollziehen. Sie haben ihren Behandlungstermin 1 Stunde vor beginn OHNE Erläuterung telefonisch abgesagt. Am nächsten Tag sind sie dann zum nächsten Behandlungstermin erschienen und haben uns mitgeteilt warum Sie den ersten Behandlungstermin nicht wahrnehmen konnten. Hier stellt sich aus unserer Sicht ganz klar die Fragen, ob es nicht schon früher abzusehen war, dass Sie den ersten genannten Behandlungstermin nicht wahrnehmen können und ob Sie den Termin frühzeitig hätten absagen können, zumal Sie ja am nächsten Tag wieder zur Behandlung kommen konnten. Wie in unserem Behandlungsvertrag festgehalten müssen die Behandlungstermine frühestmöglich am besten mit einer Frist von 24 Stunden vorher abgesagt werden (wie in…