MediFit Holzkirchen - Die Gesundheits oHG physiotherapiezentrum in Holzkirchen

Vielen Dank für die positive Rückmeldung bezüglich unserer Kolleg:innen und unserer Räumlichkeiten. Schade, dass unsere Zusammenarbeit an dem Kostenfaktor gescheitert ist. Es handelt sich allerdings nicht um einen Aufschlag von "mindestens 20 %", sondern weicht je nach Heilmittel unterschiedlich ab - dies nur der guten Ordnung halber. Die Privatpreise sind in unserer Branche ein immer wieder diskutiertes Thema - leider. Mir ist wichtig, dass unsere Kunden wissen, dass viele Private Krankenkassen unsere Preise mittragen - die Beihilfe kann das nicht leisten, da sie ja keine Vollversicherung darstellt, ander Krankenkassen wollen es nicht leisten - schade. Ihnen alles Gute, Martina Hiebl Inhaberin

Sehr geehrter Herr Gerstemeier, vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Wertschätzung - beides gebe ich nur zu gerne an unser Team weiter. Schön, dass unser Einsatz gesehen und auf diesem Wege so honoriert wird. Ihnen weiterhin alles Gute, Martina Hiebl

Sehr geehrte Frau Schwaiger, schade, dass eine langjährige Patientin, bei der wir im Rahmen ihrerseits verschuldeter Terminausfällen so oft kulant waren, die uns immer wieder sagte, wie zufrieden sie hier sei, nach einer einzigen Ausfallrechnung mit einer solchen Bewertung reagiert. Das bedauere ich sehr. Wir wünschen Ihnen, auch im Namen unseres Teams, für Ihre weitere Behandlung alles Gute. Martina Hiebl Inhaberin

Sehr geehrte Frau Stolle, es tut mir sehr leid, dass wir in der Terminvergabe Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurden. Dies hat allerdings nichts mit Inkompetenz, sondern mit Terminmangel zu tun. Nach Rücksprache mit meiner Kollegin, wurde Ihnen beim Erstgespräch bereits gesagt, dass wir Sie auf die Warteliste setzen, da wir Ihnen im Moment nicht mehr Termine anbieten können. Auch bei meinem Anruf heute, hatten wir darüber gesprochen. Wir wünschen Ihnen für Ihre OP und Ihre Genesung alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Martina Hiebl Inhaberin

Leider kann ich bei anonymen Bewertungen den zugrundeliegenden Sachverhalt nicht nachvollziehen - selbstverständlich ist unser Dienstleistungsanspruch an uns ein anderer und wir bedauern, dass wir Sie nicht besser bedient haben. Martina Hiebl Inhaberin

Vielen Dank für die tolle Rezension - immer schön, wenn unser Bemühen gesehen wird. Martina Hiebl Inhaberin MediFit

Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen nicht gerecht werden konnten. Wir hatten Sie - in Absprache mit Ihnen - auf die Warteliste gesetzt und leider nicht ausreichend Termine bereitstellen können. Hierfür möchte ich mich entschuldigen. Martina Hiebl Inhaberin MediFit

Vielen Dank für die tolle Rezension - ich werde diese gerne an die Kollegin weitergeben. Danke auch für das Lob an das ganze Team. Martina Hiebl Inhaberin